El context digital i el nou client
Màrqueting i estratègia digital
Jornada de sensibilització Kit Digital
La societat digital ha transformat les pautes de comportament de tots nosaltres com a clients. A dia d’avui, qualsevol decisió de compra passa per la xarxa: la inspiració, la cerca d’informació, la comparativa d’opcions, l’anàlisi de ressenyes, el contacte amb els serveis pre-venda i post-venda, etc. Això fa que qualsevol empresa hagi de redissenyar els seus processos de captació, venda i post venda.
Activitat finalitzada
Contingut de la formació
- Connectat i mòbil
- Informat i autodidacta
- Exigent i personalitzat
- Impulsat per l’experiència
- Social i influït per la comunitat
- Impacient i de resposta immediata
- Conscient i crític
Ponent
David Martí
Fundador i director de Playbrand, consultoria i agència de màrqueting digital. També és professor d’assignatures d’emprenedoria, empresa, màrqueting i estratègia digital a la UdG i director del MBA. És membre de la junta de l’Associació d’Empreses de Noves Tecnologies de Girona i Vice-president de FOEG.
Altres formacions que et poden interessar
Taller pràctic de creació d’agents amb Copilot Studio
Sessió pràctica
